-----------------------------------------------------------------------------

Maj 2012

Besiktning av husets riskkonstruktioner och fuktmätning

Hej Eminenta,

Jag skulle vilja ge viss positiv feedback för Love Barkman.

Han gav en mycket grundlig och informativ besiktning. Jag var imponerad av hans kunskaper och han förklarade saker mycket bra.

Han är en riktig tillgång för Eminenta.

Mvh / Lee

-----------------------------------------------------------------------------

Mars 2012

Hej!

Jag ska bara ösa beröm över besiktningsmannen, Lazze Nilsson, vi hade på aktuell villa i Nacka, alla var mycket nöjda. Han visade att han kom ihåg huset och säljaren. Han bemötte mina köpare på ett mycket professionellt sätt. Jag lärde mig mycket av den genomgången likaså köparna.  Säljaren har sagt flera gånger att han ska ta honom som besiktningsman när han köper hus. Vill bara visa att jag uppskattar när tjänsten ger det som man förväntat sig.

Med vänlig hälsning

Emeli Gradin
Registrerad Fastighetsmäklare | Svenska Mäklarhuset

-----------------------------------------------------------------------------

Januari 2012
 
Hej Agneta!
 
Tack så mycket för ett bra jobb, vi kände oss otroligt trygga med dig.
Vi kommer rekommendera dig till våra vänner framöver!
 
Mvh
Mikael Aldeheim med familj

-----------------------------------------------------------------------------

November 2011

Hej Agneta,

Ett sent men stort tack för dina kommentarer och svar på frågor om besiktningsprotokollet.

Som förstagångsköpare av ett hus är det så mycket detaljer att tänka på.

Du har verkligen lärt oss mycket i samband med besiktningen, det är vi tacksamma för.

Allt gott!

Med vänliga hälsningar

Niklas

Oktober 2011

Hej Eminenta,

Jag vill framföra vårt varma tack till Eminenta och till er goda regionchef Nisse Nielsen! Vi har fått bästa tänkbara hjälp av honom, då han både hjälpt oss inför försäljningen av vårt hus och dessutom tydligt förklarat och stöttat oss i ett fuktskadeärende!

Noggrann besiktning med konkreta tips inför försäljningen

Vår allra första kontakt med Eminenta var vid besiktningen av vårt hus som vi sålde vid årsskiftet. Vi fick ett väldigt gott intryck av Eminenta då Nisse Nielsen med kollega gjorde en mycket grundlig och förklarande genomgång av vårt hus! Det kändes tryggt att vår köpare tydligt och ärligt kunde ta del av det som fanns att anmärka på i huset! Nisse Nielsen hade också direktkontakt med vår hantverkare med förbättrande åtgärder inför försäljningen av vårt hus.

Värdefull hjälp med fuktskada

I samband med tillträdet av vårt nya hus fick vi en så kallad trygghetsförsäkring av vårt hemförsäkringsbolag. Denna besiktningsman upptäckte en fuktskada i vårt badrum, vilket säljarens besiktningsman missat vid en besiktning av huset i samband med tecknande av försäkring mot dolda fel. Vi har sedan haft kontakt med säljarens försäkringsbolag mot dolda fel, fastighetsmäklaren, säljarens hemförsäkringsbolag och badrumsfirman som renoverat badrummet. De båda sista har konstaterat en fuktskada, men inte varifrån den kommit och i vilken omfattning den rört sig om.

Vid kontakt med Eminenta har vi alltid fått bästa möjliga bemötande! Nisse Nielsen har hjälpt oss med goda och värdefulla tips under ärendets gång. Till och börja med rådfrågade vi Nisse om han skulle vilja besiktiga badrummet i vårt nya hus för att ta reda på vart fukten kom ifrån. Här rådde Nisse oss att först kontakta säljarens försäkringsbolag och inte blanda in en helt ny part i ärendet, vilket var förnuftigt.

Vidare kontaktade vi er då vi kände oss  rådvilla efter att badrumsfirman varit här. Vi fick då rådet av Nisse, att själva anlita en fuktundersökningsfirma som tog prover och kunde påvisa hur mycket badrummet var fuktskadat.

Vid vår senaste kontakt med Nisse fick vi värdefulla och konkreta tips på vad man ska lyfta fram vid en reklamation och hur man skriver en reklamation, som får gehör, till ett försäkringsbolag som dagligen hanterar många ärenden av liknande art.

För oss är denna hjälp guld värd! Nisse Nielsen är fantastisk!! :-)

Bästa hälsningar

Marie och Mattias Halfvarson

Oktober 2011

Hej! 

Vi vill skicka en stor påse beröm till Love, som var mycket kompetent och trevlig samt gav oss väldigt många bra råd och tips.

Honom bör ni se till att behålla, då vi kommer rekommendera honom till vänner & bekanta. 

mvh

/Marcus

-----------------------------------------------------------------------------

Oktober 2011

Hej Pia, 

Jag vill bara skicka ett mail och tacka för besiktningen i måndags och för att vi fick protokollet omgående. 
Du var proffsig, tydlig och enkel. Jag kommer absolut att rekommendera dig för andra. 

I måndags var du rätt person på rätt plats för mig. Jag som var rädd för att det skulle bli en "gubbig" stämning med anledning av alla gubbar jag hade med mig. 

Annelis pappa hade "skvallrat" om din förtjusning över badrummet så nu får jag nog leva med det för en lång framtid. Men lampetterna är dina vid renovering.

Vi träffade säljarna och mäklaren igår för kontraktsskrivning och alla var överens om att vi var väldigt nöjda med besiktningen.

Vänliga hälsningar

Marielle Engdahl

 -----------------------------------------------------------------------------